2月10日消息，据中国台湾地区的媒体报道，微软发表新操作系统Windows 7上市以来，与合作的计算机厂商共收到了20起“误报”电池需要更换相关故障问题的投诉，微软最初以为，某些款式的PC有韧体问题，才会造成错误讯息出现。但该公司8日却说，经测试调查，未显示任何差错，操作系统本身完全正常。

      Windows部门总裁Steven Sinofsky在公司部落格表示，经追踪调查，使用者会看到电池需要更换的警示讯息，是因为电池的执行效能未达到特定门坎，他说：“Windows 7是正确地警示无效的电池，既未错误呈报电池状态，也没有在任何方面，造成电池达到这种状态。”每一件提报案例中，微软都确认问题在于“电池确实需要被建议更换。”

      据报导，用户升级到最新版本的Windows 7也可能导致出现这一问题，微软则说，目前Windows7出现误报问题的比例已经降了很多，虽然问题依然存在，但也说部分原因可能是由于越来越多的新软件包括新款电池与Windows7存在兼容性问题。

      但Steven Sinofsky改口说，这个错误讯息属于新功能，因此原机升级到Windows 7的民众，过去可能从未看过这种警示。他也承认，这会让使用者以为是Windows 7造成效能改变，但事实上，Windows 7只是呈报一个早已存在的问题，全都是系统正确抓出效能未达标准的电池。